ProRepara ofrece contratos de mantenimiento preventivo y correctivo para comunidades de propietarios, administradores de fincas, locales, oficinas y propietarios con varias viviendas en la Comunidad de Madrid. Incluyen visitas periódicas con parte escrito, revisión del grupo de presión de agua, fontanería y saneamiento de zonas comunes, prioridad en los avisos, urgencias 24 horas y una tabla de precios pactada para lo que no entra en la cuota. Pide una propuesta con el número de inmuebles y las instalaciones que quieres incluir.
Para quién es
- Comunidades de propietarios y administradores de fincas: zonas comunes, cuarto de contadores, grupo de presión y saneamiento de uno o varios edificios, con un único contrato.
- Locales comerciales, oficinas y despachos que necesitan resolver las averías sin cerrar y con las revisiones fuera del horario de apertura.
- Propietarios, gestoras e inmobiliarias con varias viviendas en alquiler, que quieren un único proveedor, partes por vivienda y una factura mensual.
Mantenimiento de grupos de presión
El grupo de presión es el equipo que da agua con presión suficiente a las plantas altas del edificio. Cuando falla, varias viviendas se quedan sin agua o sin presión, y suele ocurrir en el peor momento. En cada revisión comprobamos:
- El arranque, la parada y la alternancia de las bombas, y que ninguna trabaje forzada o se caliente.
- Presostatos y variador del grupo: presiones de arranque y parada y señales de avería.
- El calderín o depósito de membrana y su precarga, cuya falta provoca arranques continuos de las bombas.
- Válvulas de retención y de corte, manómetros, juntas y fugas en el cuarto de bombas.
- El nivel del aljibe y el funcionamiento de sus boyas o sondas.
Si las últimas plantas pierden presión, las bombas no paran de arrancar o hay golpes en las tuberías, conviene revisarlo cuanto antes: una bomba que trabaja mal acaba averiándose. Los grupos de presión de la instalación contra incendios (bocas de incendio o rociadores) forman parte de esa instalación y su mantenimiento corresponde a una empresa mantenedora habilitada.
Qué mantenemos en las zonas comunes
- Fontanería y saneamiento: llaves generales y de corte, cuarto de contadores de agua, bajantes, colectores, sumideros, arquetas y canalones accesibles.
- Pequeñas reparaciones: puertas de portal y de zonas comunes, cierrapuertas, bisagras, buzones, pasamanos y anclajes.
Locales, oficinas y viviendas en alquiler
En locales y oficinas nos ocupamos de la fontanería, los desagües y los termos eléctricos; de la limpieza de los filtros del aire acondicionado, y de los ajustes de puertas, mobiliario y anclajes. En viviendas en alquiler, además, atendemos los avisos de los inquilinos que autorices y hacemos repasos entre un alquiler y el siguiente.
Qué incluye un contrato de mantenimiento
- Visitas preventivas periódicas en fecha acordada, con un parte escrito de lo revisado, las incidencias y las reparaciones recomendadas.
- Avisos por teléfono, WhatsApp o correo, también del presidente, el administrador o el conserje, con prioridad frente a clientes sin contrato y tiempos de respuesta fijados por escrito.
- Urgencias las 24 horas, todos los días: fugas, atascos de bajantes o falta de agua por avería del grupo de presión.
- Tabla de precios pactada para los trabajos que no entran en la cuota y presupuesto previo a partir del importe que acordemos: sin sorpresas en la factura.
- Una factura mensual, desglosada por inmueble si lo necesitas, y un contrato por escrito que puedes firmar electrónicamente.
Qué no incluye
No hacemos los trabajos que la normativa reserva a empresas habilitadas: instalación eléctrica y alumbrado (también el de emergencia), mantenimiento de ascensores, instalaciones de protección contra incendios, infraestructura común de telecomunicaciones, calderas y salas de calefacción central, intervenciones en instalaciones de gas, manipulación de gases refrigerantes ni inspecciones periódicas de organismos de control. Tampoco porteros automáticos, obras, pintura, albañilería ni cerrajería. Si los necesitas, te lo decimos desde el principio para que lo sepas antes de contratar.
Cómo pedir una propuesta
- Cuéntanos qué hay que mantener: número de edificios, viviendas o locales, su dirección y qué instalaciones quieres incluir (grupo de presión, bajantes, saneamiento…).
- Te enviamos una tabla de precios orientativa para que puedas comparar con otras empresas.
- Visitamos los inmuebles y preparamos el presupuesto formal con la cuota mensual y lo que incluye.
- Firmamos el contrato, por escrito o electrónicamente, y programamos la primera revisión.
Cómo trabajamos
- Cuéntanos la avería. Indica el municipio, el tipo de instalación y los síntomas que has observado.
- Consulta la disponibilidad. La atención ordinaria es de lunes a viernes, de 10:00 a 19:00; las urgencias, las 24 horas todos los días, con desplazamiento a domicilio.
- Aclara el alcance del trabajo. Pregunta por el desplazamiento, el diagnóstico, los materiales y las condiciones aplicables antes de confirmar.
- Coordina la intervención. La fecha y los detalles se acuerdan según la zona y el servicio solicitado.